ميديا باير ومسوّق إلكتروني في فلسطين — رام الله ونابلس والخليل

ابدأ من عملة السعر وطريقة الدفع

الشيكل هو عملة الكاش الرئيسية، والدينار الأردني والدولار متداولان أيضًا، فيجب أن يرى العميل السعر بالعملة التي يتعامل بها من أول شاشة. ودراسة منشورة في العقد الحالي وجدت أن المتسوقين يفضلون الكاش، خصوصًا مع البائعين المحليين. في الجانب الآخر رخّصت سلطة النقد خمس شركات دفع إلكتروني منذ 2020، ومنها PalPay، وتذكر Jawwal Pay أنها تدعم الدفع عبر الإنترنت. لا أملك بيانات تجار حديثة عن حصص هذه الوسائل، فأقرأها من طلبات متجرك.

فيسبوك أولًا، والرسائل خيار جدّي

الوصول الإعلاني بحسب DataReportal: فيسبوك 2.30 مليون، إنستجرام 1.85 مليون، سناب شات 1.69 مليون، وتيك توك 552 ألفًا. ولأن العميل قد يريد أن يسأل عن الشحن والدفع قبل الطلب، أقارن إعلانات الشراء بإعلانات الرسائل، مع حساب مبيعات الرسائل من الطلبات الفعلية: إعلانات المبيعات أم الرسائل؟ والإدارة نفسها في إدارة إعلانات فيسبوك وإنستجرام.

الشحن: لا تَعِد بما لا تتحكم فيه

مسارات الشحن قد تسبب تأخيرًا، وبعض المنصات العالمية لا تشحن إلى فلسطين. لذلك لا أكتب في الإعلان موعد توصيل قبل التأكد من مناطق شركتك ومددها الفعلية، لأن كل وعد لا يتحقق يعود في صورة طلب ملغي. ويتيح سناب الاستهداف تحت اسم «الأراضي الفلسطينية»، أما فوترة ميتا وتيك توك فتُراجع عند البدء. ورمضان والعيدان هما الذروة المشتركة، فنجهز العرض والتوصيل قبلها.

رقم من مصر للمقارنة

البركة السبعة في مصر يبيع بالدفع عند الاستلام: بعد إزالة السلة قلّت الطلبات المفقودة 21.7% (الكيس كامل). السوق مختلف، لكن فكرة تقليل الخطوات قبل الطلب قابلة للاختبار. باقي الأسواق: صفحة الدول العربية.